Om kommunen
Kvalitetsarbete
Kommunens kvalitet i korthet
Syftet är att kommuninvånarna skall få information om kvaliteten på den service som kommunen tillhandahåller. Undersökningarna ska också kunna vara ett underlag till diskussion som kommunen kan föra med medborgarna. Resultaten ska också användas som en del i styrningen och verksamhetsutvecklingen för kommunen.
SKL började med dessa undersökningar år 2006 och Härjedalens kommun var för första gången med ifjol. Av Sveriges 290 kommuner var ca 130 kommuner med i undersökningen 2010. Resultaten i undersökningen hämtas från olika ställen, bl.a. Öppna Jämförelser, Kommundatabasen, externa undersökningar, SCB och skolverket.
SKL erbjuder också stöd till kommunerna i detta arbete. De ordnar träffar där man går
igenom resultat och visar goda exempel på hur kommuner lyckats med olika saker.
Vecka 34 2011 hade ledningsgruppen i Härjedalens kommun en genomgång av resultaten och tanken är att alla förvaltningar ska ha detta med sig när man under hösten 2011 börjar planera verksamhet och budget inför 2012.
Kommunens kvalitet i korthet
(pdf, 5 MB)
"Resultatrapport från Sveriges kommuner och landsting 2011"