Riktlinjer för rekrytering av röstmottagare

Fastställt av valnämnden 10 mars 2026 § 1.
Diarienummer VN 2025/4.

1. Syfte och tillämpning

Dessa riktlinjer ska vägleda kommunens valorganisation vid planering, rekrytering och bemanning av röstmottagare i samband med allmänna val och folkomröstningar. Dokumentet omfattar bemanning för förtidsröstningslokaler och vallokaler på valdagen.

2. Grundläggande krav på röstmottagare

Uppdraget som röstmottagare präglas av opartiskhet och objektivitet.
Personer som har en tydlig partipolitisk koppling eller personer som kandiderar på lista till det aktuella valet ska inte arbeta som röstmottagare.

Röstmottagare ska:

• Ha fyllt 18 år senast på valdagen.
• Vara folkbokförd i Sverige.
• Behärska det svenska språket väl. Med det menas att kunna kommunicera och förstå svenska i tal och skrift utan att missförstånd uppstår. Att tala fler språk är meriterande.
• Vara korrekt, professionell och serviceinriktad i sitt bemötande till väljare och medarbetare.
• Vara effektiv, noggrann och ha förmåga att kunna samarbeta.
• Ha kunskap och möjlighet att använda eget bank-id, mobiltelefon och mejl inför, och i samband med uppdragets utförande.
• Ha kunskap och förmåga att utföra arbetsuppgifter på en dator, läsplatta och/eller mobiltelefon på det sätt som uppdraget kräver.
• Vara tillgänglig för sitt tilldelade uppdrag tills alla arbetsuppgifter är genomförda. Under förtidsröstningen kan detta innebära efter förlagd schematid, och på valdagen från tidig morgon till sen kväll/natt.
• Ta till sig och arbeta i enlighet med handledning, instruktioner och utbildning.
• Genomgå valnämndens utbildning för att få tjänstgöra.

3. Rekryteringsprocess

3.1 Behovsanalys

Inför varje val gör valnämndens kansli en behovsanalys baserad på:

• Antal vallokaler och förtidsröstningslokaler.
• Öppettider och behov av extra personal.
• Historisk belastning från tidigare val.
• Behov av reserver vid sjukdom/återbud.

3.2 Rekryteringskällor

Rekrytering sker genom:

• Tidigare års röstmottagare (återrekrytering).
• Kommunens interna personalbank.
• Öppna ansökningar via e-tjänst/mejl på kommunens webbplats.

3.3 Prioritering i urval

Vid urval prioriteras personer som:

• Har tidigare erfarenhet av valarbete.
• Har erfarenhet av servicearbete eller myndighetsnära uppdrag.
• Har god tillgänglighet under hela valperioden.
• Kan arbeta i olika lokaler vid behov.
• Lämplighet.

4. Bemanning och rollfördelning

4.1 Roller

Varje vallokal ska bemannas med:

• Ordförande (har ansvar för ordning, öppning, stängning och rapportering).
• Vice ordförande (stödjer ordförande och ersätter vid behov).
• Röstmottagare (genomför röstningsmoment och service till väljare).

4.2 Bemanningsprinciper

• Minst tre personer ska alltid vara tjänstgörande i vallokal.
• Förtidsröstningslokaler bemannas efter öppettider och förväntat flöde.
• Reserver ska finnas tillgängliga varje dag under röstningsperioden.
• Språkkompetens utöver svenska beaktas där behov finns.

4.3 Entledigande eller avslut av uppdrag som röstmottagare

I de fall valkansliet får kännedom om att röstmottagare inte uppfyller kraven och/eller kvalifikationerna, kommer bedömning göras huruvida röstmottagaren ska tillfrågas för nytt uppdrag i kommande val.

I det fall en röstmottagare uppenbart misskött sig och/eller inte uppfyller kraven eller kvalifikationerna för uppdraget har valkansliet rätt att entlediga röstmottagaren med omedelbar verkan.

5. Utbildning och introduktion

Alla röstmottagare ska delta i de obligatoriska utbildningar som behövs för uppdraget.

6. Kommunikation och avtal

• Skriftlig bekräftelse med arbetstider och uppdrag skickas efter antagning.
• Röstmottagare intygar opartiskhet och att de förstått instruktionerna.
• Information om ersättning, sekretessregler och klädkod medföljer.

7. Arbetsmiljö och säkerhet

Kommunen ansvarar för att:

• Arbetsmiljöregler efterlevs.
• Röstmottagare får instruktioner om hot och våld.
• Lokaler är tillgängliga och säkra.

Röstmottagare ska:

• Följa säkerhetsrutiner.
• Omedelbart rapportera incidenter till valkansli och ordförande.

8. Etik, opartiskhet och jäv

Röstmottagare ska:

• Uppträda sakligt och opartiskt.
• Inte bära symboler kopplade till politiska partier.
• Avstå från uppdraget om jävssituation uppstår.

9. Rutin för återbud och frånvaro

• Röstmottagare ska anmäla förhinder omedelbart.
• Valnämndens kansli aktiverar reserver enligt beredskapslista.
• Om bortfall sker under pågående röstning ska vice ordförande informera valkansliet för snabb ersättning.

10. Eftervalshantering

• Samtliga röstmottagare får möjlighet att lämna återkoppling via en digital enkät.
• Ordföranden rapporterar särskilda händelser.
• Valnämndens kansli utvärderar rekrytering och bemanning inför kommande val.

11. Rollbeskrivningar

Valdistriktets ordförande:

• Övergripande ansvar för vallokalens funktion.
• Leder arbetet och fördelar uppgifter.
• Ansvarar för öppning och stängning enligt rutin.
• Hanterar särskilda händelser och kontakt med valkansli.
• Säkerställer korrekt röstlängdsanvändning och rapportering.
• Hanterar logistik och ser till att material är korrekt placerat.
• Samordnar raster och bemanning i lokalen.

Valdistriktets vice ordförande:

• Stödjer ordförande i samtliga uppgifter.
• Ersätter ordförande vid ordförandes frånvaro.

Röstmottagare:

• Tar emot väljare och guidar genom röstningsprocessen.
• Hanterar valsedlar och valkuvert enligt rutiner.
• Upprätthåller ordning, tillgänglighet och god service.
• Assisterar vid öppning/stängning vid behov.

12. Dokumentation och arkivering

Dokumentation kring rekrytering, utbildning och tjänstgöring ska arkiveras enligt
kommunens informationshanteringsplan.